TheJatim.com – Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya resmi menetapkan susunan Direksi Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya periode 2026-2029. Penetapan tersebut menjadi langkah strategis untuk memperkuat pelayanan air minum kepada ratusan ribu pelanggan melalui tata kelola perusahaan yang lebih modern, berbasis data, serta mengedepankan disiplin dalam pelaksanaan program kerja.
Direktur Utama Perumda Air Minum Surya Sembada terpilih, Tias Alvin Papatria, menegaskan bahwa kepemimpinan baru tidak akan mengubah arah perusahaan yang selama ini telah berjalan baik, melainkan mempercepat pelaksanaan berbagai program peningkatan layanan.
“Perumda Air Minum Surya Sembada sejatinya sudah memiliki fondasi yang sangat baik. Ke depan, fokus kami bukan mengubah arah perusahaan, melainkan menyempurnakan pelaksanaannya,” ujar Tias, Rabu (5/8/2026).
Penetapan jajaran direksi tersebut didasarkan pada Hasil Seleksi Anggota Direksi Nomor 11/PANSEL/VII/2026 tertanggal 3 Agustus 2026 yang diketuai Vyka Anggradevi Kusuma. Hasil seleksi itu kemudian ditetapkan melalui Keputusan Wali Kota Surabaya sebagai dasar hukum pengangkatan direksi baru.
Adapun susunan Direksi Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya periode 2026-2029 terdiri atas Tias Alvin Papatria sebagai Direktur Utama, Sayid Mochamad Iqbal sebagai Direktur Pelayanan, serta Bagus Andi Puspito sebagai Direktur Operasi.
Komposisi kepemimpinan tersebut dinilai menghadirkan perpaduan kompetensi di bidang manajemen strategis, teknologi informasi, audit layanan, hingga teknik operasional. Keahlian tersebut diharapkan mampu mempercepat transformasi pelayanan publik sekaligus menjawab tantangan pengelolaan perusahaan air minum daerah yang semakin kompleks. Saat ini, Perumda Air Minum Surya Sembada melayani sekitar 642.737 Sambungan Rumah (SR) yang tersebar di seluruh wilayah Kota Surabaya.
Tias menjelaskan, fokus utama direksi baru adalah membangun budaya kerja yang lebih adaptif terhadap perkembangan teknologi. Inovasi utama yang akan dibangun adalah budaya kerja berbasis data, integrasi antar unit, pengambilan keputusan yang cepat, serta disiplin eksekusi.
“Tujuannya jelas, agar pelayanan kepada masyarakat semakin tanggap, efisiensi operasional meningkat, dan pada akhirnya memberikan manfaat nyata serta berkelanjutan bagi pelanggan maupun perusahaan,” tegasnya.
Transformasi tersebut juga sejalan dengan kebutuhan pelayanan air bersih di Kota Surabaya yang terus meningkat setiap tahun. Selain menjaga kualitas distribusi air, perusahaan dituntut mempercepat penanganan gangguan layanan, meningkatkan digitalisasi pelayanan pelanggan, serta memperkuat efisiensi operasional agar mampu memberikan pelayanan yang semakin cepat, transparan, dan akuntabel.
Dengan jumlah pelanggan yang telah menembus lebih dari enam ratus empat puluh ribu sambungan rumah, Direksi Perumda Air Minum Surya Sembada diharapkan mampu menjaga keandalan pasokan air bersih sekaligus meningkatkan kepuasan masyarakat.
“Budaya kerja berbasis data dan disiplin eksekusi menjadi fondasi agar setiap keputusan dapat memberikan dampak nyata terhadap kualitas pelayanan kepada pelanggan,” kata Tias.
Segenap jajaran manajemen dan karyawan Perumda Air Minum Surya Sembada menyambut positif penetapan direksi baru tersebut. Proses transisi kepemimpinan diyakini berjalan lancar sehingga seluruh program strategis perusahaan dapat terus berlanjut tanpa mengganggu pelayanan kepada masyarakat.
Ke depan, Perumda Air Minum Surya Sembada juga diharapkan mampu memperkuat posisinya sebagai salah satu BUMD pelayanan publik yang berkontribusi terhadap pembangunan Kota Surabaya melalui penyediaan air minum yang aman, berkualitas, dan berkelanjutan, sekaligus mendukung target pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan dasar bagi seluruh warga.
Menutup pernyataannya, Tias menegaskan bahwa seluruh jajaran direksi akan bekerja dengan orientasi pelayanan publik.
“Kepercayaan ini menjadi amanah besar. Kami akan memastikan setiap langkah yang diambil berorientasi pada pelayanan terbaik, peningkatan kinerja perusahaan, dan kepuasan seluruh pelanggan Perumda Air Minum Surya Sembada,” pungkasnya.
